Gli albergatori devono comunicare ogni anno alla Provincia territorialmente competente i prezzi massimi dei servizi offerti, che possono variare a secondo del periodo ( bassa o alta stagione), i prezzi devono essere esposti in luogo ben visibile (atrio dell’albergo) e in ogni stanza.
Al momento della prenotazione è necessario farsi specificare per iscritto le condizioni ivi compreso il prezzo della stanza, in modo tale che la prova scritta non possa dare luogo a dubbi o a malintesi che sarebbe poi difficile dimostrare.
L’articolo 1385 del Codice civile stabilisce infatti che se l’albergatore è inadempiente il consumatore ha diritto a ricevere il doppio della somma versata.